Frågor & svar
Välkommen till vår Frågor & Svar-sektion på Passin Golv o Vägg AB. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Vi har samlat och besvarat frågor om våra tjänster, processer, materialval och mycket mer för att ge dig den information du behöver innan du påbörjar ditt projekt med oss.
Om du inte hittade svaret på din fråga här, tveka inte att kontakta oss direkt. Vi är här för att hjälpa dig med alla dina frågor och se till att du får all information du behöver för att känna dig trygg med ditt projekt. Kontakta Passin Golv o Vägg AB idag för personlig service och expertis.
Vanliga grundfrågor & svar
1. Hur går processen till när jag anlitar er för ett projekt?
Svar: När du kontaktar oss för ett projekt börjar vi med en konsultation för att diskutera dina behov och önskemål. Därefter gör vi en bedömning av projektområdet och upprättar en detaljerad plan inklusive tidsramar och kostnadsförslag. Efter godkännande påbörjas arbetet enligt överenskommen tidsplan, och vi säkerställer att allt utförs med högsta kvalitet och så lite störning som möjligt.
2. Vilka garantier erbjuder ni för era arbeten?
Svar: Vi erbjuder garantier på alla våra tjänster för att säkerställa din tillfredsställelse. Garantitiden kan variera beroende på typen av arbete men vi följer alltid konsumenttjänstlagen och branschstandarder. Specifika garantidetaljer presenteras i varje projektavtal.
3. Är ni försäkrade och licensierade?
Svar: Ja, Passin Golv o Vägg AB är fullt försäkrade och licensierade. Vi uppfyller alla lokala och nationella krav för att utföra byggtjänster, vilket inkluderar nödvändiga certifikat och licenser för våtrumsarbeten och annan specialiserad verksamhet.
4. Hur bestämmer ni priset på ett projekt?
Svar: Priset på ett projekt beräknas baserat på omfattningen av arbetet, materialkostnader, och eventuella specifika krav eller utmaningar associerade med projektet. Vi tillhandahåller alltid en detaljerad offert efter den initiala konsultationen, där alla kostnader bryts ned och förklaras tydligt.
5. Kan jag välja material och färger själv?
Svar: Absolut, vi uppmuntrar våra kunder att vara delaktiga i val av material och färger. Vårt team står till tjänst med expertis och råd för att hjälpa dig välja de bästa alternativen som passar både din stil och funktionalitetsbehov.
6. Vad händer om jag inte är nöjd med det slutliga resultatet?
Svar: Kundnöjdhet är vår högsta prioritet. Om du inte är nöjd med det slutliga resultatet, ber vi dig att kontakta oss omedelbart så att vi kan adressera och åtgärda dina bekymmer. Vi kommer att göra nödvändiga justeringar eller reparationer för att se till att arbetet uppfyller dina förväntningar.